Duże wydarzenia sportowe – maratony, mecze reprezentacji, zawody kolarskie czy turnieje siatkówki rozgrywane w Krakowie – ściągają na lotnisko Katowice-Pyrzowice setki kibiców, zawodników i sztabów szkoleniowych przylatujących często w bardzo krótkim odstępie czasu. Organizacja transferu dla takiej grupy wygląda zupełnie inaczej niż standardowy odbiór pojedynczej rodziny czy pary podróżnych, dlatego warto wiedzieć, na czym polega ten proces i jak się do niego przygotować.
Pierwszym krokiem jest ustalenie dokładnej liczby osób oraz ilości bagażu – w przypadku drużyn sportowych to nie tylko walizki, ale też torby sprzętowe, rowery, narty czy sprzęt treningowy. Na tej podstawie dobieramy odpowiednią kombinację pojazdów: mniejsze grupy VIP-owskie lub sztaby trenerskie obsługujemy komfortowymi Chryslerami Pacifica lub Mercedesami Vito, natomiast liczne delegacje kibiców czy całe drużyny przewozimy Mercedesami Sprinter, a przy największych grupach – autobusami. Często korzystamy z kilku pojazdów jednocześnie, aby cała grupa dotarła na miejsce w tym samym czasie.
Przy imprezach sportowych pasażerowie zwykle przylatują kilkoma różnymi rejsami, czasem z opóźnieniami wynikającymi z dużego natężenia ruchu na lotnisku w dniu wydarzenia. Nasz zespół na bieżąco monitoruje statusy wszystkich lotów wchodzących w skład jednej rezerwacji grupowej i koordynuje moment odbioru tak, aby kierowcy czekali w odpowiednim momencie, a nie stali bezczynnie lub – co gorsza – nie zdążyli na czas. Dzięki temu grupa nie musi czekać na siebie dłużej niż to konieczne.
Przy większych grupach ustalamy wcześniej konkretny punkt zbiórki w hali przylotów, zwykle w pobliżu wyjścia lub strefy odbioru bagażu. Kierowca lub koordynator czeka z czytelną tabliczką z nazwą drużyny, klubu lub organizacji, co znacznie ułatwia odnalezienie się w tłumie, szczególnie gdy na lotnisku tego samego dnia ląduje kilka grup jadących na to samo wydarzenie. W przypadku bardzo dużych transferów wyznaczamy dodatkową osobę kontaktową, która pomaga w organizacji na miejscu.
Sprzęt sportowy wymaga innego traktowania niż zwykłe walizki – torby z kijami, worki hokejowe czy pokrowce na rowery są długie, ciężkie lub nieregularnego kształtu. Nasze busy i autobusy mają odpowiednio dużą przestrzeń bagażową, a kierowcy są przyzwyczajeni do sprawnego rozmieszczania takiego ładunku, tak aby załadunek nie trwał dłużej niż to konieczne i nie opóźniał wyjazdu całej grupy.
Przy transferach związanych z wydarzeni